“牵伴App”借婚恋交友诱导高额消费 用户发声抵制
近日,浙江丽水的翟先生向公众平台揭露了一起婚恋交友App的消费陷阱。据翟先生反映,他在两个月前下载了一款名为“牵伴”的婚恋交友App,希望通过该平台结识心仪的异性。但在多次充值付费聊天,累计花费两万余元后,却遭遇聊天对象的突然失联,随后他在网上检索发现,其他人也有类似遭遇。
翟先生单身多年,两个月前在某网站观看视频时,被“牵伴”App的弹出广告吸引。起初,他并未意识到聊天需要充值购买金币,但在与心仪对象深入交流后,App突然提示需付费才能继续发送消息。从今年7月初开始,翟先生多次购买金币,转账记录显示,转账的收款方为“海南欢渠科技有限公司”,累计金额高达两万余元。
翟先生表示,他本计划与其中一位聊天对象见面,但在多次充值后,对方却以各种理由推脱,最终失去联系。翟先生透露,“牵伴”App设置了多种聊天形式及收费标准,包括文字、语音和视频聊天,每种形式均需消耗一定数量的金币。他感叹:“我这才意识到上当受骗了,也彻底死了心。”
记者下载“牵伴”App体验发现,该App的金币充值系统相当完善,提供了多个充值档位,从19元到5999元不等。与聊天对象发送文字消息、视频通话、赠送礼物等均需消耗相应数量的金币,其中礼物的价格更是高达数万元金币。
此外,记者还发现,“牵伴”App在保护用户隐私方面做得相当周密,涉及住址等敏感信息时,屏幕会自动遮蔽相关内容,这在一定程度上限制了用户与聊天对象在App之外的联系方式。
对于翟先生的遭遇,记者多次尝试联系海南欢渠科技有限公司,但电话始终无人接听,在某投诉平台上,也有用户对该公司及其旗下App发起了投诉,称自己同样受到了聊天对象的情感诱导,在App中进行了巨额消费,但最终却未能获得预期的结果。
专业律师指出,如果聊天对象涉嫌以欺诈的方式诱骗消费者在App中进行巨额消费并获取相关利益,那么消费者有权要求App平台披露与交易有关的信息。