六旬老人被诱导购买350万保险，家属质疑业务员无底线推销

据报道 12月9日，长沙市民王女士向媒体求助，称其64岁的婆婆在中国人民人寿保险股份有限公司长沙市中心支公司的业务员推荐下，近年来购买了总价高达350万元的十多种保险，已支付金额超过150万元，其中今年就支付了77万元。这些资金来源于为老人公公准备的手术费及家庭借贷，引发了家属的强烈质疑和不满。

王女士介绍，婆婆每月退休金仅为2800元，且患有帕金森病，头脑有时不清醒。然而，业务员在与婆婆签订合同时，将婆婆的年收入填写为30万元，并在是否患有疾病一栏填写了“否”。王女士认为，业务员为了业绩毫无底线，故意误导婆婆购买高额保险。

面对质疑，涉事业务员柯女士表示，她在销售前已经告知了王女士婆婆相关情况，并按照正常程序操作，没有误导行为。她声称，婆婆的丈夫有开公司，婆婆作为股东有收入，因此才推荐其购买这些保险。然而，王女士反驳说，公公中风后已停止公司经营，婆婆和公公均靠退休工资生活。

中国人民人寿保险股份有限公司长沙市中心支公司的总经理助理田女士表示，公司正在处理此事，并与家属有过沟通。她表示会尽快上报相关情况，但无法给出明确的时间答复。对于业务员的销售方式是否妥当，田女士未正面回应。

据了解，王女士的婆婆购买的这些保险中，被保险人、购买人和受益人均填写为婆婆本人，甚至包括寿险。业务员柯女士频繁联系婆婆，不仅问候还推销保险，甚至到家中吃饭，与婆婆建立了密切的关系。王女士担忧，业务员的行为已经超出了正常的推销范围，严重损害了消费者的权益。

王女士要求保险公司取消并退还婆婆已经购买的保险。目前，双方仍在进一步协商中。此事也引发了社会广泛关注，不少市民表示，老年人的权益应得到更多关注和保护，相关部门应加强对保险行业的监管，防止类似事件再次发生。