音乐节出现大量50元低价赠票引消费者不满 官方介入调查
近日,一个名为“大洋湾音乐节维权群”的微信群内,60余名购票者对大洋湾音乐节出现的大量低价赠票表示强烈不满。这些购票者原本花费520元购买了为期三天的通票,在退票周期过后,平台上却涌现了大量仅售50元的同类型通票。
据了解,这次“大洋湾遇见迷鹿音乐节”于11月8日至10日在江苏盐城市亭湖区大洋湾景区举行。
北京的李女士作为资深音乐节爱好者,在门票开售时就迅速购买了两张,共花费1040元,并提前预订了住宿。但她发现,在退票期限过后,平台上出现了大量以邀请函形式出售的赠票,价格极低。
同样来自北京的鲁先生也对这一现象感到困惑,他质疑为何邀请函上明确标注为非卖品的票能够流入市场。他表示,虽然理解音乐节票价可能因销售情况而调整,如此大量的赠票被出售,让原价购票者感到难以接受。
目前,包括李女士在内的多名原价购票者已向多个部门反映此事,但均未得到回应。他们希望主办方能够补发差价,即使最终无法退票,也会因对音乐的热爱而前往参加。
记者调查发现,平台上仍有不少赠票在售。一名售卖者表示,这些票是正规渠道获得的,购票者只需实名注册并通过身份证验证即可入场。
对于这件事,盐城市亭湖区文化广电和旅游局的一名工作人员表示,他们已与承办方大洋湾生态旅游景区进行了沟通。由于售票工作由第三方负责,他们正在与第三方协调处理此事。
该工作人员还透露,可能存在一些商务往来上的赠票,但这并不在他们的管辖范围内,对于赠票被出售的情况,他们表示无法控制。
目前,他们正在与大洋湾沟通,希望第三方公司能够协调退票事宜,为高价购票者提供退票渠道。由于票是在App上购买的,且平台本身可能不允许退票,因此退票事宜仍存在不确定性。