小杨哥所售梅菜扣肉开始退款 但并非“退一赔三”

日前，有多名网友反映称，自己此前在小杨哥直播间购买的梅菜扣肉得到了退款。不过，根据网友晒出的与客服沟通记录，此次并非“退一赔三”，只是将网友购买梅菜扣肉的原价退还。

近期，国内头部电商主播辛巴又一次因公开叫板其他主播登上热搜。他此次不满的对象是与他有着相似粉丝体量、相似经营模式的“疯狂小杨哥”。

9月5日，网红辛巴晒出转账1亿元的网银电子回单截图，并表示：已经打给辛选小助理，静待三只羊成为有担当的销售企业。

4日晚，辛巴表示：决定给三只羊一周时间，一周后如三只羊仍然没有对消费者有态度，将开始进行对三只羊消费者的部分产品的赔付以及售后，直到赔付1亿元结束为止。也希望通过此次事件，警醒直播应该怎么做，应该怎么对待流量粉丝，不管什么销售渠道，都应该把消费者当人看！随后晒出转账1亿元的网银电子回单截图，并发文表示：“已经打给辛选小助理，静待三只羊成为有担当的销售企业，希望三只羊给全行业的主播树立好的商业价值观。”

9月4日，三只羊联合创始人卢文庆在其抖音账号发布短视频声明称，此前3·15曝光的梅菜扣肉“槽头肉事件”三只羊没有受到任何相关部门处罚。

9月5日，记者就此事致电合肥市高新区市场监督管理局，工作人员表示，他们负责该事件的调查工作，截至目前三只羊确实没有受到处罚。主要原因为，消费者在三只羊直播间购买梅菜扣肉，收款方是湖北小橙优选科技发展有限公司。

所以湖北小橙优选才是销售者；3·15曝光的生产厂家安徽东辉食品科技有限公司是生产者；三只羊只是广告发布者。目前没有任何证据显示，有资金流向三只羊。

根据相关法律法规，“槽头肉事件”消费者只能向销售者、生产者要求赔偿。所以只能追究三只羊广告宣传层面的责任，但也没有掌握到三只羊虚假宣传的事实，“目前还在收集证据，如果能证明收款方是三只羊，会对三只羊进行追责。”

对于卢文庆称“三只羊未受处罚”导致网友认为执法不公平问题，工作人员强调，不论卢文庆说这样的话出于怎样的目的，相关部门做事需要“有法可依，法无授权不可为”。